Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо забезпечити безпечний та комфортний досвід користування сайтом.

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНЖЕНЕРНО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР ТЕХНОПОЛІС", що використовує комерційне позначення “ІТЦ ТЕХНОПОЛІС” (“Компанія”, “ми”), обробляє персональні дані осіб, які відвідують сайт https://technopolice.com.ua, надсилають запити через сайт або комунікують з нами щодо технологічних рішень для металообробки.

Ми обробляємо персональні дані лише для конкретних і законних цілей, у мінімальному необхідному обсязі та з урахуванням характеру нашого сайту як B2B-ресурсу для промислових підприємств.

Хто є володільцем / контролером персональних даних

Володілець персональних даних / контролер: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНЖЕНЕРНО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР ТЕХНОПОЛІС".

  • ЄДРПОУ: 37395837.

  • Юридична адреса: м. Київ, вул. Володимира Сосюри, 7.

  • Адреса, зазначена на сайті: м. Київ, вул. Володимира Сосюри, 7.

  • Email: off@technopolice.com.ua

  • +38 (050) 910-11-37.

Сфера застосування політики

Ця Політика застосовується до обробки персональних даних у зв’язку з використанням сайту, надсиланням запиту через форму, подальшою комунікацією з Компанією, підготовкою комерційних пропозицій, технічною підтримкою роботи сайту та забезпеченням безпеки.

Ця Політика не регулює обробку персональних даних сторонніми вебсайтами та соціальними мережами, на які можуть вести зовнішні посилання із сайту.

Які персональні дані ми обробляємо

Ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

  • дані, які ви надаєте через форму запиту: ім’я, телефон або email, зміст повідомлення;

  • дані, які ви самостійно зазначаєте у повідомленні: назва компанії, посада, сфера діяльності, технічні потреби виробництва, інша інформація, яку ви вирішили надати;

  • дані подальшої комунікації: зміст листування, відповіді на запити, дані комерційної комунікації, історія взаємодії;

  • дані представників клієнтів, потенційних клієнтів, партнерів і постачальників: ПІБ, посада, робочі контакти, повноваження представляти юридичну особу;

  • технічні дані: IP-адреса, дата й час доступу, user-agent, тип пристрою, браузер, операційна система, URL-запити, технічні logs;

  • cookies та подібні ідентифікатори — відповідно до CookiePolicy.

Для яких цілей і на яких правових підставах ми обробляємо дані

Ціль

Дані

Відповідь на запит через сайт

ім’я, телефон/email, повідомлення

Підготовка технічної або комерційної пропозиції

контактні дані, зміст запиту, технічна інформація

Подальша ділова комунікація

контакти представників юридичних осіб, історія листування

Забезпечення роботи та безпеки сайту

IP, logs, user-agent, технічні події

Обов’язкові cookies

технічні ідентифікатори, consent preferences

Аналітичні cookies, якщо використовуються

cookie ID, події перегляду, статистика

Маркетингові cookies / remarketing, якщо використовуються

рекламні ідентифікатори, події, аудиторії

Виконання юридичних обов’язків

договірні, бухгалтерські та інші дані, якщо виникають відносини

Форма запиту на сайті

Через форму “Надіслати запит” ми збираємо дані, необхідні для того, щоб отримати ваше звернення, зрозуміти вашу виробничу або технічну задачу та відповісти вам. Обов’язковими для відповіді є контактні дані: телефон або email. Якщо ви не надасте контактні дані, ми не зможемо відповісти на запит.

Cookies та подібні технології

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для технічної роботи сайту, збереження вибору користувача щодо cookies, аналітики та/або маркетингу. Детальний опис наведений у Cookie Policy.

Ми можемо аналізувати роботу сайту, щоб розуміти, які сторінки є корисними для відвідувачів, виявляти технічні помилки та покращувати структуру сайту.

Сайт може містити посилання на сторінки Компанії або пов’язані сторінки у Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, X, TikTok. Якщо це лише звичайні посилання, перехід на такі платформи відбувається за вашою дією, а подальша обробка даних регулюється політиками відповідних платформ.

Кому ми можемо передавати персональні дані

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати або надавати доступ до персональних даних лише тоді, коли це необхідно для законних цілей обробки:

  • хостинг-провайдерам, провайдерам технічної інфраструктури, CDN/DNS/security-сервісам;

  • постачальникам email-сервісів, CRM або систем обробки заявок — якщо вони використовуються;

  • IT-підрядникам, які підтримують сайт або інформаційні системи;

  • виробникам, дилерам, сервісним партнерам або постачальникам — якщо це необхідно для підготовки відповіді на ваш запит або комерційної пропозиції та якщо така передача підтверджена внутрішніми процесами;

  • державним органам, судам, правоохоронним органам — якщо це прямо вимагається законом або необхідно для захисту прав Компанії.

Строки зберігання

Категорія

Строк / критерій

Заявки через форму

[до 3 років після останньої комунікації або інший строк, затверджений Компанією]

Ділове листування

[строк ділової необхідності + строк потенційного захисту прав]

Договірна/бухгалтерська документація

строки, встановлені законом

Технічні logs

[6-12 місяців, якщо довший строк не потрібен для безпеки або розслідування інциденту]

Consent logs

[строк дії згоди + обґрунтований строк доказування]

Cookies

відповідно до Cookie Policy та фактичних строків provider-ів

Права суб’єктів персональних даних

Ви можете мати такі права щодо своїх персональних даних:

  • отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;

  • отримати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

  • вимагати видалення даних у випадках, передбачених законом;

  • вимагати обмеження обробки, якщо застосовується;

  • заперечити проти обробки на підставі законного інтересу;

  • відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;

Запит щодо персональних даних можна надіслати на: off@technopolice.com.ua. Для захисту ваших даних ми можемо попросити підтвердити вашу особу або уточнити, яких саме даних стосується запит.

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розкриття або знищення. Такі заходи можуть включати контроль доступу, обмеження доступу працівників і підрядників, резервне копіювання, технічний моніторинг, використання захищених каналів зв’язку та договірні зобов’язання розпорядників.

Жоден спосіб передачі або зберігання даних в інтернеті не гарантує абсолютної безпеки, тому ми не можемо обіцяти повний захист від усіх можливих ризиків.

Діти

Сайт не орієнтований на дітей і не призначений для свідомого збору персональних даних дітей. Якщо нам стане відомо, що ми отримали персональні дані дитини без належної правової підстави, ми вживемо розумних заходів для їх видалення.

Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція публікується на сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

Дата оновлення: 13.05.2026